リカちゃん人形の修理ってできるの?(2)
2017/05/06
リカちゃん人形の修理ってできるの?(1)の続きです。
タカラトミーのお客さまサポートのメールフォームから問い合わせをしたところ、以下のような返信がありました。(一部抜粋して掲載します。)
日頃はタカラトミー商品をご愛用いただきまして、誠に有難うございます。
リカちゃん人形の場合は、ボディ・頭部の交換修理となります。
上半身のみの交換はできません。
交換修理ご希望の場合、
お送りいただく送料をご負担の上、下記あて先まで修理希望のリカちゃんを
お送り下さい。
ボディ交換の場合は現在、首傾げの出来るモデルボディとなっております
ので、首の動かないタイプをお持ちですと、交換用ボディはお手持ちの
リカちゃんとは仕様が異なります。
あらかじめご了承の上お送りいただく様お願いいたします。
ちなみに、価格は、
【リカちゃん有償交換の価格】
ボディ交換¥1050(税・送料込み)+¥315(コレクト手数料)=¥1365
頭部の交換¥ 525(税・送料込み)+¥315 (コレクト手数料)=¥ 840
となっていました。
わが家のリカちゃんはボディ交換となるので、計1,365円かかるようです。
プラス、こちらからリカちゃんを発送する際の送料が必要です。
セールになっている新品のリカちゃん人形の価格を考えると微妙なところですが、直して大事にしたいという長女の意向を汲んで、今回は修理をお願いすることになりました。人形って、顔が変わるとかなり印象が変わってしまう気がするけれど、ボディならそんなこともないかな、と思いますし。
そんなわけで、昨日、郵便局から故障したリカちゃんを発送してきました。修理には、通常10日~2週間ほどかかるようですが、なるべく早く帰ってくるといいな。
戻ってきたら、また記事を書きますね。
【追記】
戻ってきました! → リカちゃん人形の修理ってできるの?(3)
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